「電話リレーサービスのさらなる推進を」総務委員会で質問（東京都）

１２日　参議院総務委員会にて大臣所信の質疑が行われました。
電話リレーサービスについて下記内容で質問しました。

２０１７年の総務委員会で電話リレーサービスの必要性を訴え、２０２０年６月法整備がなされ、２０２２年７月から公共サービスがスタートしました。
24時間365日いつでも使えて、緊急通報にも対応できるようになり、聴覚に障がいがある方などの社会参加につながる有効なツールとして、大変喜ばれているサービスであります。

【電話リレーサービスについて】

１．電話リレーサービスの利用状況について確認したい。
２．今後の通訳オペレーター等の人材確保をどのように取り組むつもりか。
３．普及啓発に向けてさらなる周知が必要ではないか。（松本総務大臣）
４．法人利用について自治体への周知をどのように行っているのか。
５．金融機関への理解促進に向けてどのように対応しているのか。（金融庁）
６．利用負担の軽減に向けた自治体の取り組みをどのように認識しているのか。（西田政務官）
７．字幕付き電話サービスの開発状況について伺いたい（西田政務官）